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物業領域是市民關注的熱點難點,事關群眾切身利益,如何提高物業企業服務水平,云夢縣住建局充分發揮職能,采取一系列舉措,取得了階段性成效。11月12日,云夢縣住建局組織縣物業行業協會、聯合孝感住房公積金中心云夢辦事處、縣市場監督管理局,邀請全縣39家物業企業負責人召開了以提升物業服務水平為目的工作推進會。
會上,市住房公積金中心云夢辦事處負責人、市場監督管理局股室負責人分別就各自職能,對物業企業進行了政策宣講;物業企業專家進行了物業費收取、設備管理等方面的知識培訓;住建局物業股負責人做了下階段物業企業服務質量“好差評”的工作部署。
縣住建局分管負責人羅喜慶要求要進一步落實好黨建、共建、聯建;抓好“紅色物業”推進工作,發揮物業黨支部的引領作用,做實社區、業主委員會、物業企業的“三方聯動”;增強企業的服務意識、提高企業的服務水平,繼續開展物業服務“好差評”活動;及時化解各類糾紛,真正創建和諧、幸福的居民小區。
除了對物業企業加強培訓以外,云夢縣住建局還印發了《物業管理知識講座》讀本,分發至各物業企業學習。同時還不斷加強對物業企業的督辦檢查,對各物業企業在管理服務上的不足和問題及時指出,要求限期整改,切實全面提高云夢縣物業行業的服務水平。(李明埜 劉斌)
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