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隨著冬季的到來，氣溫持續(xù)下降，呼和浩特市供排水服務(wù)中心高度重視冬季排水設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)工作，采取多項(xiàng)有力措施，全力保障排水暢通，為市民營造良好的生活環(huán)境。
一、排查排水設(shè)施，掌握運(yùn)行狀況。
為預(yù)防冬季低溫天氣對排水設(shè)施的影響，中心科學(xué)調(diào)整養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，加大對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位排水設(shè)施的養(yǎng)護(hù)力度，不斷提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。中心組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)，對轄區(qū)范圍內(nèi)的排水管道、檢查井進(jìn)行了全面細(xì)致的排查。對排水管道堵塞情況進(jìn)行及時清淤；對井蓋丟失和基座破損及防墜網(wǎng)老化等情況，及時進(jìn)行維修、起墊和更換，保障道路交通通行安全；加強(qiáng)新技術(shù)、新設(shè)備、新材料的應(yīng)用，優(yōu)選具備“防盜、防滑、防位移、防墜落、防異響”“五防”功能的金屬井蓋，全面提升檢查井蓋的使用壽命和安全性能。通過排查，及時發(fā)現(xiàn)并處理了多處潛在的安全隱患，確保排水設(shè)施在冬季能夠正常運(yùn)行。
二、加強(qiáng)泵站維護(hù)，提升排水能力
泵站作為排水系統(tǒng)的重要節(jié)點(diǎn)，其運(yùn)行狀態(tài)直接關(guān)系到整個排水系統(tǒng)的效能。呼和浩特市供排水服務(wù)中心對城區(qū)多個泵站進(jìn)行了全面巡檢和維修養(yǎng)護(hù)。技術(shù)人員主要針對泵站的格柵、閘門、發(fā)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。同時，還加強(qiáng)了泵站的日常運(yùn)行管理，確保在降雨等緊急情況下能夠及時啟動，有效排水。
三、提升投訴事項(xiàng)處理時效
緊緊圍繞“服務(wù)為民”宗旨，堅(jiān)持“市民滿意”準(zhǔn)則，不斷強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真完成群眾對設(shè)施養(yǎng)修、污水外溢、井蓋丟損等方面的投訴處理，全面加強(qiáng)規(guī)范化管理，提升服務(wù)質(zhì)量，保證投訴事項(xiàng)處結(jié)率、反饋及時率達(dá)到100%。
通過以上措施的實(shí)施，呼和浩特市供排水服務(wù)中心在冬季排水設(shè)施運(yùn)行維護(hù)方面取得了顯著成效。不僅提升了排水設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行水平，還增強(qiáng)了公眾參與度。未來，中心將繼續(xù)努力，為市民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。
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