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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《公開條例》）和《中華人民共和國政府信息公開年度報告格式》要求，現(xiàn)向社會公布西安市住建局2024年信息公開工作年度報告。本報告內(nèi)容含總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在問題和改進(jìn)情況以及其他需要報告的事項。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日。

一、總體情況

2024年，西安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為根本遵循，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大及二中、三中全會精神，全面貫徹習(xí)近平總書記來陜考察時的重要講話和指示批示精神。緊密圍繞市委、市政府的決策部署，結(jié)合我市住建領(lǐng)域的實際情況，堅持公開、透明、公正的原則，依法依規(guī)推進(jìn)政府信息公開工作。持續(xù)深化與社會公眾的溝通交流，廣泛征集意見，積極回應(yīng)社會關(guān)切，確保各項政策得到有效實施，為構(gòu)建一個公開、透明、高效運作的政府體系提供堅強有力的保障。

（一）主動公開政府信息情況。通過網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等渠道公開住建領(lǐng)域信息，全年主動公開政府信息2002條，制發(fā)的規(guī)范性文件全部主動公開，其中，主動公開規(guī)章和規(guī)范性文件8條，網(wǎng)站公開政府信息1187條，政務(wù)微博公開政府信息300條，政務(wù)微信公開政府信息515條。

（二）依申請公開和留言辦理情況。通過認(rèn)真辦理依申請公開事項、積極處理“12345”咨詢投訴件以及細(xì)致回復(fù)政府網(wǎng)站找錯留言，加強政府與民眾之間的互動交流，了解并傾聽人民群眾的意見和訴求，切實關(guān)注民生問題，與社會各界開展積極有效的溝通與互動。全年新收到政府信息公開申請1846件，2023年結(jié)轉(zhuǎn)39件，共辦結(jié)1737件，結(jié)轉(zhuǎn)至2025年109件。全年辦理“12345”市民熱線4311件，政府網(wǎng)站找錯留言29條，辦結(jié)率為100%。共回應(yīng)公眾關(guān)注熱點及輿情64次。

（三）政府信息管理情況。市住建局嚴(yán)格按照政府信息管理相關(guān)要求，強化信息公開審查，落實“三審三校”及文件公開屬性認(rèn)定制度，切實保障信息安全和保密工作。依據(jù)《政府信息公開條例》等規(guī)定，結(jié)合實際情況，及時調(diào)整并優(yōu)化局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，修訂完善《市住建局政務(wù)信息公開工作制度》，深入推進(jìn)政策解讀工作，開展“何以住建·政策先行”專題活動，確保解讀工作規(guī)范有序、落實到位。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況。在網(wǎng)站新建及改建 “住建領(lǐng)域安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動”“記憶·我的城”“物業(yè)小課堂”等欄目，加強重點工作信息公開，高效回應(yīng)群眾關(guān)注的熱點問題。“西安住建”政務(wù)微信通過新聞宣傳和技術(shù)創(chuàng)新，全面展示住建領(lǐng)域成就，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，入圍2024年陜西省“走好網(wǎng)上群眾路線”成績突出賬號榜單。

（五）監(jiān)督保障機制建設(shè)情況。市住建局高度重視政務(wù)公開工作，配置專職工作人員2名，兼職工作人員2名，局機關(guān)各處室、直屬事業(yè)單位明確政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員1名，召開政務(wù)公開線上培訓(xùn)1次。認(rèn)真對照政務(wù)公開績效評估要點，做好自查整改，按季度對市住建局網(wǎng)站及政務(wù)新媒體工作開展情況進(jìn)行通報，強化網(wǎng)站及政務(wù)新媒體的日常管理。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	4	0	4
規(guī)范性文件	4	4	14
第二十條第（五）項
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	54128
第二十條第（六）項
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	7
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內(nèi)容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業(yè)性收費	0.131

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）		申請人情況
		自然人		法人或其他組織					總計
				商業(yè) 企業(yè)	科研 機構(gòu)	社會公益組織	法律服務(wù)機構(gòu)	其他
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量		1834		12	0	0	0	0	1846
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量		34		2	0	0	0	0	36
三、本年度辦理結(jié)果	（一）予以公開	243		4	0	0	0	0	247
	（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）	148		1	0	0	0	0	149
	（三）不予公開	1.屬于國家秘密	10	0	0	0	0	0	10
		2.其他法律行政法規(guī)禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩(wěn)定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護(hù)第三方合法權(quán)益	2	0	0	0	0	0	2
		5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬于四類過程性信息	5	0	0	0	0	0	5
		7.屬于行政執(zhí)法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬于行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結(jié)果	（四）無法提供	1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息	1008	7	0	0	0	0	1015
		2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作	1	0	0	0	0	0	1
		3.補正后申請內(nèi)容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	10	0	0	0	0	0	10
		2.重復(fù)申請	9	0	0	0	0	0	9
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請	84	1	0	0	0	0	85
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請	2	0	0	0	0	0	2
		3.其他	239	1	0	0	0	0	240
	（七）總計	1759		14	0	0	0	0	1775
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理		107		0	0	0	0	0	107

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

行政復(fù)議					行政訴訟
結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計	未經(jīng)復(fù)議直接起訴					復(fù)議后起訴
					結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計	結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計
8	2	0	2	12	3	2	1	1	7	2	0	0	0	2

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

雖然在政府信息和政務(wù)公開工作中取得了一定成績，但仍面臨工作機制不夠流暢、公開內(nèi)容更新不及時、社會訴求回應(yīng)不夠全面等問題。

2025年，市住建局將重點圍繞以下方面做好提升：一是完善信息公開管理制度，細(xì)化職責(zé)分工，提升運轉(zhuǎn)效率，推動公開事項更加高效透明；二是強化網(wǎng)站功能建設(shè)，優(yōu)化欄目設(shè)計，確保信息內(nèi)容及時更新、集中展示；三是深化政務(wù)公開服務(wù)，搭建多層次溝通平臺，強化對社會關(guān)切的快速回應(yīng)能力，進(jìn)一步提升群眾滿意度和信任度。

六、其他需要報告的事項。

2024年市住建局共承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案98件，其中人大代表建議40件，政協(xié)委員提案58件。目前，已按要求全部辦結(jié)。

2024年度本機關(guān)發(fā)出信息公開收費通知的件數(shù)為32件，總金額為149420元，實際收取的總金額為1310元。

西安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2025年1月17日

 

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