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為規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序,近日,山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省高級(jí)人民法院等聯(lián)合印發(fā)《住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出辦法(試行)》,以保障物業(yè)服務(wù)活動(dòng)依法有序進(jìn)行,維護(hù)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。
辦法明確,物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出住宅小區(qū)應(yīng)遵循維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保證業(yè)主基本生活秩序、依法有序、平穩(wěn)過(guò)渡的原則。物業(yè)服務(wù)企業(yè)因合同到期未續(xù)約、協(xié)商解除、業(yè)主依法解除等原因退出時(shí),應(yīng)依法做好交接工作,保持物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收到解聘通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成資料清理、簽訂退管協(xié)議、辦理承接查驗(yàn)手續(xù)等程序并按時(shí)退出。同時(shí),明確了業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)(物管會(huì))在解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)的程序和責(zé)任。例如,業(yè)主大會(huì)在決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí),應(yīng)依法召開會(huì)議,表決結(jié)果需公示7日。若物業(yè)服務(wù)企業(yè)不同意續(xù)聘或解約,也應(yīng)提前通知并履行相應(yīng)程序。
為保障退出程序的順利進(jìn)行,辦法提出,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))應(yīng)協(xié)助住房城鄉(xiāng)建設(shè)(房屋管理)部門督促相關(guān)方依法依約履行義務(wù)。對(duì)于不按規(guī)定履行退出程序的企業(yè),將采取推送不良行為記錄、責(zé)令限期改正、罰款等措施。
此外,在物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出后、新物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管前,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))應(yīng)指導(dǎo)居(村)民委員會(huì)組織臨時(shí)過(guò)渡工作,保障小區(qū)基本衛(wèi)生和秩序。相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)。
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