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為進一步優化城區市容環境,規范經營秩序,提升城市精細化管理水平,城管執法局全面推進占道經營、亂堆亂放、車輛違停等綜合整治工作。
一、清理占道經營
執法人員堅持宣傳教育與執法管理相結合,對流動攤販進行耐心細致的勸導,引導和督促商家規范有序經營。
二、清理違規停車
執法隊員清理轄區主次干道、消防通道及公共場所違停車輛,消除道路“頑疾”。三、清理廣告牌匾、破舊條幅執法人員對轄區內的大型戶外廣告牌匾、地面廣告牌、破舊橫幅、“三亂”小廣告等進行專項清理。四、簽訂門前“三包”責任書為保障轄區內的市容環境秩序,提高商戶對城市管理的認識和責任,形成人人參與、共同管理的良好氛圍。執法人員逐戶進店開展‘門前三包’宣傳活動,向商戶耐心講解“門前三包”責任內容,各商戶積極配合,承諾做好“門前三包”工作,規范經營,維護城市市容環境衛生。
五、事事有落實,件件有回音—“您的投訴,我們已經解決”
為提高投訴辦理效率,進一步優化轄區營商環境,各執法中隊精準施策、強化落實,及時處理群眾投訴舉報案件,無論是通過電話投訴、12345 政務服務便民熱線,執法人員始終秉承積極端正的態度和求真務實的作風,妥善處理,快速反饋,屬于合理訴求的及時解決,不合理訴求和職責范圍外的向投訴人說明情況,消除不必要的誤會、矛盾,全心全意為群眾排憂解難,用心服務群眾,做群眾滿意城管。
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