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按照《昆明市人民政府辦公廳關(guān)于推進政府購買服務的實施意見（暫行）》（昆政辦〔2016〕34 號）、《昆明市財政局關(guān)于印發(fā)昆明市市本級政府購買服務指導性目錄的通知》(昆財綜〔2020〕33號）、《昆明市財政局關(guān)于<昆明市人民政府辦公廳關(guān)于推進政府購買服務的實施意見（暫行）>的貫徹落實意見的通知》等文件要求，網(wǎng)絡、辦公系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫維護項目屬于政府購買服務，應納入政府購買服務范疇。為依法依規(guī)做好政府購買服務工作，市住房和城鄉(xiāng)建設局擬定了購買服務計劃如下：

一、項目名稱

網(wǎng)絡、辦公系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫維護項目

二、政府購買服務主體

昆明市住房和城鄉(xiāng)建設局

三、政府購買服務目錄代碼及名稱

B1001項：機關(guān)信息系統(tǒng)開發(fā)與維護服務

四、預算資金

經(jīng)費￥200000.00 元（大寫：人民幣貳拾萬元整），從我局2025年部門預算的“網(wǎng)絡、辦公系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫維護專項資金”中列支。

五、購買內(nèi)容

受委托的第三方對昆明市住房城鄉(xiāng)建設局機關(guān)信息系統(tǒng)進行維護，并提供技術(shù)性能支持服務，服務范圍主要包括：

1、IT基礎設施維護和支持服務：對現(xiàn)有IT基礎設施（機房環(huán)境、供電、UPS系統(tǒng)等）、網(wǎng)絡設施（設備、通信線路）的日常檢測、維護，對網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺（局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等）的運行維護和技術(shù)支持，對所有客戶終端，PC終端的運行維護和技術(shù)支持，打印機、復印機、掃描儀、傳真機等的運行維護和技術(shù)支持，對Windows電腦進行正版化軟件的安裝、檢查及維護工作；

2、專項IT服務：信息系統(tǒng)安全服務和管理（評估、規(guī)劃和設計、部署實施、安全保障），系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的評估、規(guī)劃和設計、實施、服務，系統(tǒng)分析與性能優(yōu)化服務；

3、IT系統(tǒng)委托管理服務；

4、觸摸屏維護建設工作：基于門戶網(wǎng)站對觸摸屏模塊進行設計、協(xié)助完成觸摸屏的安裝工作，對觸摸屏模塊內(nèi)容進行維護，完成欄目設置、內(nèi)容更改等維護工作；

5、IT咨詢服務：在深入地調(diào)研、分析客戶應用需求和現(xiàn)狀的基礎上，結(jié)合行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展趨勢以及多年積累的IT咨詢服務知識經(jīng)驗庫，為客戶提供專業(yè)化的系統(tǒng)規(guī)劃顧問、系統(tǒng)設計指導、項目管理等咨詢服務；

6、IT培訓服務：按照需求，組織使用培訓、日常維護培訓、系統(tǒng)/網(wǎng)絡運行維護培訓、專項IT產(chǎn)品或技術(shù)應用培訓、網(wǎng)絡/系統(tǒng)及信息安全培訓等不同層次、內(nèi)容的培訓，提升操作技能、應用水平以及解決和處理日常使用方面問題的能力；

7、國產(chǎn)化OA辦公系統(tǒng)運維：老OA系統(tǒng)的服務器及數(shù)據(jù)運維，國產(chǎn)化OA辦公系統(tǒng)日常運維服務，國產(chǎn)化OA辦公系統(tǒng)服務器及客戶端操作系統(tǒng)資源配置檢查，國產(chǎn)化OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)有功能的Bug修改、功能優(yōu)化，辦公系統(tǒng)服務器操作系統(tǒng)、支撐的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)補丁升級更新，辦公系統(tǒng)服務器操作系統(tǒng)、支撐的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)日志記錄分析并優(yōu)化性能，對國產(chǎn)化OA辦公系統(tǒng)的部署平臺（國產(chǎn)化操作系統(tǒng)、堡壘機、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎軟硬件）進行每周日常設備安全監(jiān)控及數(shù)據(jù)維護及備份工作；

8、VPN運維服務工作：向相關(guān)部門申請開通VPN賬號并支付年服務費（100/個/年），負責VPN的安裝使用培訓；

9、其它個性化定制服務。

六、承接標準

第三方運營維護機構(gòu)應具有豐富的網(wǎng)絡、辦公系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫維護經(jīng)驗和相關(guān)經(jīng)歷，并為服務對象的網(wǎng)絡、辦公系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫維護工作提供優(yōu)質(zhì)服務，取得優(yōu)異成績。

七、實施步驟及方式

（一）實施步驟。按照有關(guān)規(guī)定，該購買服務計劃已報局領導同意；向市財政局提交政府購買服務計劃；按照昆明市住房和城鄉(xiāng)建設局內(nèi)控組織實施；對于擬簽訂的服務合同，經(jīng)局法規(guī)處把關(guān)，并按局合同簽訂程序?qū)徍撕螅c承接主體簽訂服務合同；組織項目實施；按照合同約定支付款項；按照合同規(guī)定的服務標準組織履約驗收。

（二）組織方式。由市住房城鄉(xiāng)建設局內(nèi)控采購領導小組配合項目實施部門組織項目采購；加強購買合同管理，及時了解掌握購買項目實施進度，督促承接主體嚴格履行購買合同；監(jiān)督承接主體按照合同履行提供服務的義務,認真組織實施服務項目;按時完成服務項目任務，保證服務數(shù)量、質(zhì)量和效果；嚴格按照財務部門規(guī)定、局內(nèi)控體系規(guī)定和合同約定，支付進度款項。

昆明市住房和城鄉(xiāng)建設局

2025年4月14日

聯(lián)系電話：63181006

 

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