關于市政協十五屆四次會議第3號提案的復函

致：中國國民黨革命委員會西安市委員會

貴委提出的《關于改善城鎮社區業委會運行機制和監管模式的提案》（第3號）已收悉。現就有關情況答復如下：

我局高度重視提案辦理工作，將提案辦理作為加強和改進工作的有效方式。收到提案后，已組織有關處室認真梳理、反復研究。經審議，我們認為貴委對物業行業發展現狀及存在問題的分析準確客觀，所提建議合理可行。我局已在下一步的物業管理工作中予以充分吸收和采納。

一、采納情況

經研究，我局采納了您提出的以下建議，主要落實措施包括：

1. 完善內部制度，規范運行機制。
   • 聯合市委組織部印發了《關于深化社區物業黨建聯建促進基層治理水平提升的工作措施》（市建發〔2024〕5號），明確要推動物業服務企業實現“兩個覆蓋”，并提高業主委員會（物業管理委員會）覆蓋率。
   • 在黨建引領的社區治理框架下，積極構建物業服務管理體系，落實屬地管理責任，加強對轄區業主設立業主大會、選舉業主委員會的指導，鼓勵引導黨員通過合法途徑進入業委會，依法監督業委會和物業企業履行職責。
   • 持續完善全市物業企業監管平臺建設，提高信息化水平，業主可通過“i西安”APP進行投票等操作。
   • 充分發揮物業管理委員會成立周期短、便于管理并便于街道及公安等部門參與的優勢，建議將物業管理委員會組建率納入各地基層治理考核，制定相關覆蓋計劃，力爭實現住宅小區物業管理委員會全覆蓋。
2. 提升自律能力，強化監督指導。
   • 制定了《西安市業主委員會及其成員履職負面清單》，細化為3類14條履職要求，以進一步規范業主委員會及其成員的履職行為，并加強對其履職情況的監督管理。
   • 通過定期舉辦“物業大講堂”培訓、邀請法律專家就業委會成立等工作開展深入講解、印發物業管理宣傳漫畫等形式，切實提升行政管理人員、物業從業人員及業委會成員的專業知識與履職能力。

二、未采納事項說明

經核查，本次對您提案的辦理不存在未采納事項。

感謝貴委對我市物業管理工作的關注與支持！

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