六盤水住建議復(fù)字〔2024〕19號(hào)

王江代表：

首先感謝您對(duì)我市物業(yè)管理工作的關(guān)心和支持，您提出《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)管理的建議》，深刻剖析了當(dāng)下物業(yè)管理存在的問(wèn)題，并提出了中肯的建議。受到法律法規(guī)、政策、人文素質(zhì)、管理手段等因素的影響，物業(yè)矛盾糾紛逐年增加。您提出的兩條建議非常具有參考價(jià)值。經(jīng)組織相關(guān)人員認(rèn)真研究和討論，現(xiàn)就您提出的有關(guān)建議答復(fù)如下：

一、關(guān)于“市級(jí)制定出臺(tái)有針對(duì)性的相關(guān)管理辦法和地方性法規(guī)”的建議

近年來(lái)，為解決政策法規(guī)缺位，監(jiān)管手段單一的問(wèn)題，我市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門在2021年、2022年相繼印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)公開公示制度的通知》、《六盤水市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度》等，成立由市人民政府分管副市長(zhǎng)為召集人，各市（特區(qū)、區(qū)）人民政府、高新區(qū)管委會(huì)及26家市直部門為成員單位的市物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，明確了屬地管理責(zé)任和部門職責(zé)，組織開展物業(yè)管理聯(lián)合執(zhí)法，進(jìn)一步提升全市物業(yè)服務(wù)管理水平。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和上位法的更新，現(xiàn)有的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》的部分規(guī)定與《中華人民共和國(guó)民法典》存在不一致的情形，物業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)了一些新情況新問(wèn)題需要予以規(guī)范，國(guó)家住建部和省住建廳已在組織開展對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行修訂。其中，《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例（修訂草案）》已于2023年11月7日省政府第23次常務(wù)會(huì)議原則通過(guò)，現(xiàn)提請(qǐng)省人大常委會(huì)審議，2024年年內(nèi)將出臺(tái)。目前《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例（修訂草案）》（征求意見(jiàn)稿）在規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為、推動(dòng)成立業(yè)主委員會(huì)、明確業(yè)主權(quán)利義務(wù)等方面做了大量的充實(shí)和修改，提出了成立物業(yè)管理委員會(huì)、業(yè)委會(huì)成員可以領(lǐng)取工作補(bǔ)貼等新的舉措，將有力推動(dòng)我市物業(yè)管理和城市管理水平進(jìn)一步提升。為避免與上位法產(chǎn)生沖突，我市計(jì)劃待修訂后的《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》出臺(tái)并實(shí)施一段時(shí)間后，總結(jié)梳理再研判是否具有出臺(tái)地方性物業(yè)管理法規(guī)的必要性。

二、關(guān)于“進(jìn)一步明確物業(yè)矛盾糾紛權(quán)限，將矛盾糾紛調(diào)處下放屬地街道、社區(qū)”的建議

2020年，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等十部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》，提出了將住宅物業(yè)管理融入基層社會(huì)治理體系的要求，明確“街道要建立健全居住社區(qū)綜合治理工作制度，明確工作目標(biāo)，及時(shí)研究解決住宅物業(yè)管理重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。鼓勵(lì)街道建立物業(yè)管理工作機(jī)制，指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)，積極推動(dòng)業(yè)主設(shè)立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì)，辦理業(yè)主委員會(huì)備案，并依法依規(guī)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行職責(zé)?！蔽募“l(fā)后，我市在省住建廳的指導(dǎo)下，由市物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)印發(fā)了《關(guān)于建立物業(yè)糾紛“3＋X”多元化解機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》，即建立“物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、街道社區(qū)＋政府部門”物業(yè)糾紛調(diào)處機(jī)制。2023年，采取“街道社區(qū)＋行業(yè)部門”聯(lián)合打分方式，對(duì)物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。印發(fā)《社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方聯(lián)席會(huì)議制度（示范文本）》，開展“紅色物業(yè)”、“美好家園”項(xiàng)目選樹等，引導(dǎo)建立黨建引領(lǐng)下社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)（業(yè)主）三方議事機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化黨對(duì)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)街道社區(qū)屬地管理責(zé)任，健全業(yè)主委員會(huì)治理結(jié)構(gòu)。2023年10月鐘山區(qū)建立了“網(wǎng)格——社區(qū)——街道——政府”的物業(yè)矛盾糾紛四級(jí)聯(lián)調(diào)機(jī)制，在司法、住建等部門的支持下，以“小事不出社區(qū)、大事不出街道”的工作目標(biāo)，讓物業(yè)矛盾糾紛在基層及時(shí)得到化解。并從今年起，在市委組織部組織的社區(qū)黨組織書記培訓(xùn)課程中增加了物業(yè)管理相關(guān)內(nèi)容，邀請(qǐng)專家對(duì)設(shè)立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì)、有效化解物業(yè)糾紛涉及法律法規(guī)知識(shí)等進(jìn)行專題培訓(xùn)，進(jìn)一步提高基層干部對(duì)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)和能力。

下一步，我市繼續(xù)開展好“紅色物業(yè)”選樹、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等工作，總結(jié)提煉縣區(qū)在基層化解物業(yè)矛盾糾紛的成功經(jīng)驗(yàn)適時(shí)向全市推廣，持續(xù)將住宅物業(yè)管理工作推進(jìn)基層治理體系。

最后，再次感謝對(duì)我市物業(yè)管理工作的關(guān)心和支持，希望在今后的工作中能得到你們進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。

2024年7月29日

（此件公開發(fā)布）

本文版權(quán)歸腿腿教學(xué)網(wǎng)及原創(chuàng)作者所有，未經(jīng)授權(quán)，謝絕轉(zhuǎn)載。

上一篇：政策新聞 | 2024年陜西省住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)“陜建杯”職業(yè)技能競(jìng)賽暨全國(guó)職業(yè)技能大賽選拔賽圓滿閉幕

下一篇：政策新聞 | 湛江市勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)第五屆第二次會(huì)員大會(huì)召開

猜你喜歡

政策新聞 | 書香嵇康故里 文脈永續(xù)相傳——淮北市住建局組織開展“嵇康故里 品味書香” 主題閱讀朗誦比賽活動(dòng)

政策新聞 | 華電丹東金山熱電二期1×660MW熱電聯(lián)產(chǎn)擴(kuò)建工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)第二次信息公告

行業(yè)統(tǒng)計(jì) | 2024年10月湖南省建筑施工企業(yè)中標(biāo)金額前100強(qiáng)名單公布

政策新聞 | 呼倫貝爾市第四調(diào)研組一行蒞臨滿洲里市城市管理綜合行政執(zhí)法局調(diào)研督導(dǎo)工作

政策新聞 | “住有所居”擴(kuò)容精進(jìn) 讓更多人在城市安家

政策新聞 | 青海省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 關(guān)于開展2024年度全省建設(shè)工程系列職稱評(píng)審工作的通知

最新課程

施工BIM定制化培訓(xùn)

Revit

38253人已學(xué)

BIM土建實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 - A部分標(biāo)準(zhǔn)化建模指導(dǎo)

Revit

5673人已學(xué)

BIM土建實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 - B部分 場(chǎng)地與基礎(chǔ)模型創(chuàng)建

Revit

8263人已學(xué)

BIM土建實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 - C部分 地下室土建模型創(chuàng)建

Revit

12765人已學(xué)

BIM土建實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 - D部分 協(xié)同工作

Revit

2541人已學(xué)

BIM土建實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 - E部分 裙房及塔樓模型創(chuàng)建

Revit

4707人已學(xué)

推薦專題

Revit下載全版本2014~2025專輯

Revit離線族庫(kù)、樣板、族樣板專輯

BIM電腦配置專輯

全國(guó)BIM等級(jí)考試相關(guān)內(nèi)容專題

全國(guó)BIM標(biāo)準(zhǔn)合集

Revit常見(jiàn)安裝問(wèn)題專輯

1+X歷年真題合輯

Revit基礎(chǔ)工具詳解專輯

廣聯(lián)達(dá)軟件下載專題-MagiCAD下載,施工建模,模板腳手架,BIM5D

bim模型手機(jī)查看軟件專題

bim軟件_bim軟件有哪些_bim軟件介紹_bim軟件多少錢一套

Revit2024專題-Revit2024下載,Revit2024教程,Revit2024新功能

成塔混動(dòng)設(shè)計(jì)

Revit2025專題

CATIA軟件專題

SketchUp軟件專題

V-Ray軟件專題

Enscape軟件專題

AutoCAD軟件專題

Revit2026專題-Revit2026下載,Revit2026系統(tǒng)配置,revit2026最新功能

3dsMax插件下載專題

SketchUp插件下載專題