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山南市住建系統(tǒng)“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)順利召開(kāi)

2025年5月20日，山南市住建系統(tǒng)“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署會(huì)在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局順利召開(kāi)。本次會(huì)議旨在切實(shí)解決物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域民生突出問(wèn)題，提升群眾生活質(zhì)量，規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序。市紀(jì)委監(jiān)委駐發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組、市住建局、乃東區(qū)住建局、西藏房協(xié)山南專(zhuān)委會(huì)等單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及20余家物業(yè)企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，各縣（市）住建局主要領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)分會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議同步參與。會(huì)議由山南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)張俊主持，市住建局黨組書(shū)記、副局長(zhǎng)尼瑪次仁作總結(jié)講話(huà)。

與會(huì)人員共同學(xué)習(xí)了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》建房規(guī)〔2020〕10號(hào)和《山南市住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，2025年被確立為山南市物業(yè)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展的關(guān)鍵之年。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)了部分經(jīng)查實(shí)存在收費(fèi)信息不公開(kāi)透明、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、管理混亂等問(wèn)題的物業(yè)企業(yè)，這些企業(yè)已被依法清除出市場(chǎng)。這一舉措彰顯了主管部門(mén)整治行業(yè)亂象的堅(jiān)定決心。

乃東區(qū)住建局、西藏房協(xié)山南專(zhuān)委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)言中表示，將以此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，以 “刀刃向內(nèi)” 的勇氣和 “抓鐵有痕” 的決心，堅(jiān)決整治物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題。對(duì)查實(shí)的違法違規(guī)行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就。同時(shí)，在不增加物業(yè)企業(yè)成本的前提下，將助力企業(yè)豐富服務(wù)業(yè)主的形式，為企業(yè)增加盈收創(chuàng)造條件，全力推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展。

海星物業(yè)和西藏棟日物業(yè)作為企業(yè)代表，圍繞專(zhuān)項(xiàng)整治工作如何開(kāi)展作了分享及表態(tài)發(fā)言。兩家企業(yè)均表示，將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)舉措，不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主打造更加優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境，充分彰顯企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題”是進(jìn)一步整治全市物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域民生突出問(wèn)題，提升群眾生活質(zhì)量，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理水平的重要舉措。市紀(jì)委監(jiān)委駐發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)陳曦提出整治過(guò)程中首先要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布專(zhuān)項(xiàng)整治工作動(dòng)態(tài)和成效，營(yíng)造良好的輿論氛圍。二是要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，各單位要按照規(guī)定要求、職責(zé)分工，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極配合住建部門(mén)開(kāi)展工作，形成工作合力，確保專(zhuān)項(xiàng)整治工作有序推進(jìn)。三是要注重督促檢查，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行全方位、多角度的監(jiān)督檢查，確保工作落實(shí)到位。對(duì)工作不力、敷衍塞責(zé)的單位和個(gè)人，要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以問(wèn)責(zé)促落實(shí)。四是要做好總結(jié)評(píng)估，要將專(zhuān)項(xiàng)整治工作中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法固化為制度，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固和擴(kuò)大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的工作成果，為山南物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書(shū)記、副局長(zhǎng)尼瑪次仁在總結(jié)中強(qiáng)調(diào)此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)既是對(duì)群眾訴求的積極回應(yīng)，也是推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要契機(jī)，并對(duì)西藏房協(xié)山南專(zhuān)委會(huì)的工作表示肯定，要求其繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，編制物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范從業(yè)人員行為，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)兼并重組，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)規(guī)?；?、品牌化經(jīng)營(yíng)，提升整體服務(wù)水平。并要求大家在工作中一是提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)專(zhuān)項(xiàng)整治的重要意義，必須以黨建引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以作風(fēng)建設(shè)護(hù)航政策落地，將整治工作作為“我為群眾辦實(shí)事”的重要抓手，以“零容忍”態(tài)度堅(jiān)決糾治行業(yè)亂象，讓群眾住得安心、放心、舒心。二是摸清行業(yè)底數(shù)，全面掌握物業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，只有掌握物業(yè)小區(qū)第一手信息和資料，專(zhuān)項(xiàng)集中整治工作才能不偏方向，才能精準(zhǔn)施策，才能“把脈問(wèn)診”、“開(kāi)方治病”。三是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，精準(zhǔn)發(fā)力推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治；四是貫通協(xié)同凝聚整治合力，要整合公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門(mén)執(zhí)法力量，深化聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)，會(huì)同司法部門(mén)、聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)成立物業(yè)小區(qū)調(diào)解中心，及時(shí)化解小區(qū)物業(yè)矛盾糾紛，將“住建獨(dú)角戲”變成“部門(mén)大合唱”，推動(dòng)社區(qū)基層治理；五是建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保整治工作取得實(shí)效；對(duì)于在排查問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn)存在侵害業(yè)主權(quán)益的，應(yīng)及時(shí)處置，涉及到違法違規(guī)的應(yīng)及時(shí)移交紀(jì)檢或司法部門(mén)；對(duì)于在本次專(zhuān)項(xiàng)整治中，不作為、亂作為甚至包庇企業(yè)侵害業(yè)主利益等的公職人員，由本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督處理。六是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造共治共享良好氛圍。

此次會(huì)議的召開(kāi)，為山南市物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作吹響了號(hào)角，標(biāo)志著全市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)一步。山南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將以此次會(huì)議為起點(diǎn)，以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，督促各縣（區(qū)、市）住建局及時(shí)將本次會(huì)議精神傳達(dá)至基層，確保各項(xiàng)工作部署落實(shí)到位，切實(shí)解決群眾關(guān)心的物業(yè)服務(wù)問(wèn)題，為建設(shè)美麗幸福新山南貢獻(xiàn)力量。

山南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2025年5月23日

 

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