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為扎實推進“開門教育”走深走實,問計于民、問需于民,切實提升住宅工程質量監管透明度和群眾滿意度,近日,市住建局指導金鵬清風明月項目創新舉辦“業主開放日”活動。本次為期2天的活動面向605套住宅(已售157套)業主開放,是踐行“開門教育”理念、拓寬民意溝通渠道的關鍵舉措。
活動最大亮點在于首創“線下實測實看+線上云驗房”雙軌并行模式。線下環節,工作人員發放《房屋質量查看指南》,引導業主實地查驗房屋細節、屋面及地下車庫等關鍵部位;針對無法親臨現場的業主,項目創新啟用“云驗房”平臺——通過專業驗房師視頻直播,業主可實時查看房屋實況、參與檢測過程、即時反饋疑問,真正實現“身臨其境、所見即所得”的安心體驗?,F場專門設置意見征集點,工作人員面對面傾聽業主訴求,將“問計于民”落到實處。
此次活動線上線下共計接待業主約140戶、260余人次,高效收集質量問題和優化建議60余條,所有問題均建立專項臺賬,市建管處將全程跟蹤督辦,推動責任主體逐項銷號,確保將“百姓問題清單”精準轉化為“履職盡責清單”,形成管理閉環。
此次雙線驗房模式的實踐,正是市建管處深化“開門教育”、主動“問計于民”的生動體現。通過科技賦能,有效拓寬了業主監督渠道,為提升我市新建住宅品質交付樹立了創新標桿。
一審:孫 力
二審:張宇寧
三審:李玉婷
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