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近日，廣西成功入選國務院辦公廳第二批“高效辦成一件事”創(chuàng)新示范事項的“住房公積金個人住房貸款購房”業(yè)務正式開通。
一直以來，自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳聚焦群眾辦事需求，注重制度改革和數字賦能雙輪驅動，著力打通行業(yè)間數據業(yè)務銜接堵點，構建完成了住房公積金個人住房貸款購房“一件事”聯(lián)辦服務模式。據了解，該服務事項實現了“房屋交易合同網簽備案”“貸款審批”“房地產交易稅費申報”等8個事項多部門、跨領域一次性集成辦理，為繳存人提供了更加便捷、高效的購房服務，樹立便民服務新標桿。
統(tǒng)籌部署，構建高效協(xié)同新機制。由自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳等9部門聯(lián)合印發(fā)《高效辦成住房公積金個人住房貸款購房“一件事”實施方案》，以數據共享和聯(lián)網協(xié)同為切入點，通過建立跨部門數據比對、信息共享等協(xié)調推進機制，細化工作措施，明確工作目標，構建分工明確、責任明晰、環(huán)環(huán)相扣的“鏈條式”工作新格局，創(chuàng)新開展住房公積金貸款購房“一件事”工作。
集成辦理，重塑業(yè)務辦理新模式。廣西按照“必要材料最少化，辦理環(huán)節(jié)便捷化”的原則，積極組織各部門對貸款購房業(yè)務環(huán)節(jié)和流程進行整合，將原本分散在多個部門的辦理事項集成為貸款購房“一件事”，優(yōu)化后貸款購房業(yè)務辦理環(huán)節(jié)由8個減少至3個，減幅達62.5%。通過對各業(yè)務系統(tǒng)進行對接與改造，使得貸款申請人提交辦理材料后，各部門審批工作可以同時開展，實現了從“單一事項審批”轉變?yōu)椤耙患峦綄徟薄I(yè)務辦理時間由原來“分開辦”的35個工作日大幅縮短為“一次辦”的15個工作日，辦理時限壓縮了57%以上。通過跨部門數據共享打破信息壁壘，貸款購房所需的婚姻證明、房屋交易合同網簽備案信息、征信信用報告等證明材料均可通過共享平臺聯(lián)網獲取，大幅度提升了群眾購房的服務體驗。貸款申請人辦理業(yè)務時提交材料由19份減少至6份，減幅達68.4%。
暢通渠道，拓展智能化服務新路徑。廣西貸款購房“一件事”服務支持線上、線下兩種辦理途徑。線上服務通過廣西數字政務一體化平臺、“智桂通”移動端的“高效辦成一件事”專區(qū)，實現貸款各個事項的“一網通辦”；線下服務則在各級政務服務中心設立綜合服務窗口，實現“一窗受理”、全區(qū)可辦。在推動高效服務的同時，廣西高度重視數據保護和個人信息安全，購房貸款“一件事”服務通過廣西數字政務一體化平臺和數據共享交換平臺，構建了穩(wěn)定可靠的數字化安全防線。采用鏈接路加密與報文加密等先進的加密技術，確保數據交換過程中的安全性，實現數據共享“可用不可見”，有效保障了共享數據安全和繳存人信息安全。（余宴/文）
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