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本文來源:微信公眾號crefm001
2013-05-24
近年來所遇關(guān)于FM和BIM的迷霧一般的疑問,許多與主語有關(guān)。一旦你明確了主語,問題就立刻變得清晰起來。這樣的問題,通常會可能有好幾個不同的主語,隨著就有非常不同的答案,甚至于是截然相反的結(jié)果。
多主語的專業(yè)現(xiàn)象,是我們關(guān)注的整合學(xué)科之必然,F(xiàn)M與BIM皆如此;而無主語的語言現(xiàn)象,在國內(nèi)又是尋常事。于是你會在FM和BIM兩個領(lǐng)域遇到大量的看似無解的問題,最好的辦法是追問主語,無主語則無答案。打破沙鍋問到底的思維習(xí)慣,之于今天兩個領(lǐng)域來說,極有必要。
在FM領(lǐng)域中最常見的主語定義錯位的問題是:以AEC行業(yè)或公共物業(yè)公司常見的乙方視角,去看FM之甲方視角的對象。這種視角的錯位,經(jīng)常是不知不覺的主語代換,而討論者由于缺乏對于FM專業(yè)的了解,也無法在其間察覺到內(nèi)中問題;而熟悉FM的人聽起來就會覺得好奇怪。
下圖大概有利于區(qū)分AEC和FM兩種角度(最初此圖就是用于給建筑行業(yè)的朋友介紹FM的):
在FM專業(yè)之內(nèi),以其中的企業(yè)總部大樓為例,還可以再細分為下圖所示的諸多專業(yè)(僅以辦公空間為主要研究對象,且未列出全部可能的硬件與服務(wù)對象):
虛線框內(nèi)是國內(nèi)建筑業(yè)與物業(yè)管理所常見的硬件對象(FFE還不能算是常見的),的確,作為乙方所能看到的就是這些,很自然;而甲方企業(yè)內(nèi)的最終用戶(end user)所關(guān)心的卻是工作空間環(huán)境本身,然后才是附屬的各種硬件及其服務(wù),甚至于有時候一把鑰匙或門禁卡都比空調(diào)系統(tǒng)來得重要,這是FM角度所看到的情景。
當(dāng)然,并不是每一個從事FM工作的人都可以看到這個情景,這取決于他的工作范圍和專業(yè)視野,畢竟非常狹義上的FM(facilities management)只是建筑設(shè)備的運行維護(O&M)。而實際上,可以運行維護的對象不僅限于MEP,而是包括建筑結(jié)構(gòu)、裝飾物和全部的FFE對象的,甚至于空間本身也存在著維護工作,比如保持空間的清潔和綠化、美觀等等。
理論上,當(dāng)然也是實踐上(讓我們更多的從最終用戶的角度來看),整個維護都是針對工作空間的,也即直接服務(wù)于最終用戶的。而圍繞這個維護工作所展開的各種間接的服務(wù)中,你才能看得到建筑設(shè)備專業(yè),你還可以看到水泵房和許多閥門,它們也需要很好的維護。它們是如此緊密的而又跨度極大的被交織在一個“設(shè)施系統(tǒng)”(facility system,workplace,即工作空間環(huán)境)中為最終用戶提供服務(wù),以至于在局部工作的人們很難于看到全局。
【陳光 評注】這篇文章第一次集中闡述了建筑行業(yè)學(xué)習(xí)FM的兩個最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)換:
1 視角變換(從建筑項目到企業(yè)管理)
2 空間思維變換(從零散服務(wù)項目到以工作空間系統(tǒng)為思維對象)
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