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政策新聞 | 呼倫貝爾關(guān)于“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”第三批典型案例公示

發(fā)布于：2025-07-08 16:34:11

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各旗市區(qū)住建局、全市業(yè)主、全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為進一步推動落實《呼倫貝爾市整治物業(yè)服務(wù)履約不到位侵占業(yè)主公共收益等問題專項行動實施方案》，切實做好"整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等群眾反映突出問題"專項工作，充分發(fā)揮典型案例警示作用，現(xiàn)予公開通報2025年專項整治第三批典型案例：

案例一：呼倫貝爾鑫誠物業(yè)服務(wù)有限公司（鄂溫克族自治旗專家公寓小區(qū)），小區(qū)8號樓西側(cè)長期存在堆放建筑垃圾情況，影響市容市貌及居民生活環(huán)境衛(wèi)生。在檢查中發(fā)現(xiàn)問題后，鄂溫克族自治旗住建局工作人員第一時間對物業(yè)負責人進行現(xiàn)場約談，核實了解情況后，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)立即整改。目前，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)已安排人員對該區(qū)域進行了清掃工作，保障了小區(qū)居民的居住環(huán)境。

案例二：阿榮旗城中麗景物業(yè)服務(wù)有限公司（阿榮旗書香世家小區(qū)），小區(qū)1號樓南側(cè)堆放雜物，嚴重影響市容市貌及居民生活環(huán)境衛(wèi)生。阿榮旗住建局對物業(yè)負責人進行現(xiàn)場約談，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)立即整改。目前，該物業(yè)企業(yè)已安排專業(yè)人員對小區(qū)進行了全面排查，完成雜物清理，環(huán)境綠化得到有效改善。

案例三：內(nèi)蒙古誠建物業(yè)有限公司（扎賚諾爾區(qū)華遠小區(qū)），物業(yè)服務(wù)履約不到位，小區(qū)內(nèi)存在電動車飛線充電問題。扎賚諾爾區(qū)住房建設(shè)和交通運輸局對小區(qū)進行檢查，并對物業(yè)負責人進行約談，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)立即整改。目前，該小區(qū)物業(yè)工作人員已入戶與該業(yè)主協(xié)調(diào)，業(yè)主已撤除飛線，并加大電動車飛線巡查力度，協(xié)同社區(qū)工作人員對電動車飛線充電危險常識進行宣傳，避免出現(xiàn)類似問題。

案例四：扎蘭屯日新物業(yè)有限公司（扎蘭屯市百業(yè)優(yōu)品小區(qū)），存在業(yè)主違規(guī)占用消防通道等問題。對此，扎蘭屯市住建局立即下達《現(xiàn)場整改告知書》，督促該物業(yè)企業(yè)對該小區(qū)業(yè)主違規(guī)占用消防通道行為及時進行整改，截至目前上述問題已整改完畢。

案例五：額爾古納市金泰物業(yè)服務(wù)有限公司（額市古納經(jīng)典小區(qū)），7號樓南側(cè)公共區(qū)域有大型鏟車停放，影響業(yè)主出行。額爾古納市住建局對物業(yè)負責人進行現(xiàn)場約談，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)立即整改。目前，該物業(yè)企業(yè)已將鏟車移走并對小區(qū)進行了全面排查。

此次公布的5起案例重點聚焦物業(yè)未按照合同提供服務(wù)、堵塞消防通道、飛線充電等典型問題。歡迎廣大業(yè)主反映問題線索，共同推動我市物業(yè)行業(yè)提質(zhì)增效。下一步市住建局將持續(xù)分批公布典型案例，推動“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益”專項整治工作走深走實，切實維護業(yè)主合法權(quán)益。

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